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Actions commerciales
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Outlook

Contenu de la formation

Notions fondamentales

  • Fonctionnalités Outlook
  • Découverte de l’interface
  • La barre Outlook
  • La liste des dossiers
  • La visionneuse d’informations

Communiquer avec Outlook

  • Envoyer un message
  • Demander un accusé de réception
  • Utiliser une adresse de la liste d’adresses globale ou du carnet d’adresses personnel
  • Joindre un fichier à un message
  • Ouvrir une pièce jointe et l’enregistrer sur le disque dur
  • Transférer un message reçu à un autre destinataire
  • Personnaliser le mise en forme d’un message avec les papiers à lettre

Organiser sa boîte de réception

  • Trier et organiser ses messages
  • Créer des dossiers de rangement
  • Utiliser des dossiers publics pour partager les messages
  • Créer et utiliser des dossiers personnels (en local)
  • Automatiser le classement des messages reçus dans des dossiers
  • Prévenir ses correspondants de son absence
  • Accéder à la boîte aux lettres d’un autre utilisateur
  • Envoyer un message à partir d’Excel ou de Word

Gérer ses contacts

  • Ajouter un contact
  • Créer une liste de distribution pour envoyer un message à plusieurs personnes

Utiliser le calendrier

  • Modifier l’affichage des jours de son calendrier
  • Prendre des rendez-vous
  • Inviter des participants à des réunions
  • Insérer des formules de calcul
  • Consulter les disponibilités des participants invités à une réunion

Gestion des tâches

  • Créer une tâche à réaliser
  • Assigner une tâche à une personne

Les notes

  • Créer une note
  • Changer la couleur d’une note
  • Redimensionner une note
  • Gérer l’heure et la date sur les notes
  • Supprimer une note
    • Objectifs pédagogiques

    • Maîtriser les fonctionnalités essentielles du logiciel Microsoft Outlook

    • Pré-requis

    • Savoir utiliser un ordinateur

    • Public concerné

    • Tout public

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